随着我们生活的不断发展，快递行业也迅速的崛起了，但是由于缺乏管理，现在存在的问题还不少。日前，国家邮政局发布的通报显示，由于申通、全峰2014年消费者申诉集中，相关负责人被约谈。申通、全峰方面表示将积整改。 国家邮政局方面指出，申通快递在去年第二、三、四季度有效申诉分别同比增长32.1%、167.3%和380.8%，连续5个月申诉率达百万分之三十以上，在全行业排名前三，其中第四季度有效申诉数量居全行业，占有效申诉的42.3%。此外，全 ...  查看详细>>